Gestión de instalaciones
Facility Manager
Gestión y operación de tu infraestructura bajo contrato: plan preventivo, atención correctiva, repuestos, retrofit de equipos y monitoreo con tableros digitales.
Qué incluye
- Visita gratuita de revisión del proyecto y levantamiento del estado actual
- Plan de mantenimiento preventivo con cronograma por sede y por equipo
- Atención correctiva con tiempos de respuesta comprometidos
- Mantenimiento predictivo sobre los equipos críticos
- Gestión y provisión de repuestos
- Retrofit y modernización de equipos al final de su vida útil
- Monitoreo y reportes con herramientas digitales (ENGIE Direct, Power BI)
- Presencia técnica 24/7
- Asesoría especializada en gestión de instalaciones
Mantener cuesta menos que reparar
El mantenimiento correctivo siempre llega en el peor momento: con el local lleno, con la operación detenida, con el repuesto sin stock. El preventivo se programa cuando conviene y cuesta una fracción.
El servicio de Facility Manager convierte el mantenimiento de un gasto imprevisible en un plan con cronograma, indicadores y costo conocido.
Los cinco pilares del servicio
Continuidad del servicio. El plan se diseña para que la operación no se detenga, con intervenciones programadas fuera de horario cuando hace falta.
Comunicación permanente. Un canal único de coordinación y reportes periódicos, sin tener que perseguir el estado de una solicitud.
Personal técnico con protocolos definidos. Cada intervención sigue un procedimiento escrito, no el criterio del técnico que le tocó ese día.
Contratos con garantía. El alcance, los tiempos de respuesta y la garantía quedan por escrito.
Especialistas por área. Eléctrica, sanitaria, climatización, contra incendio y obra civil, cada una con su responsable.
Empieza con una visita gratuita
Antes de cualquier propuesta hacemos un levantamiento del estado actual de las instalaciones, sin costo. De ahí sale el plan y su valorización. Si no conviene, no hay compromiso.
Preguntas frecuentes
¿Desde cuántas sedes tiene sentido contratar Facility Manager?
Desde una sola, si la operación no puede detenerse. El criterio no es el número de locales sino el costo de que algo falle: cuando una hora sin electricidad o sin climatización cuesta más que el plan preventivo, el contrato se paga solo.
¿Reemplazan a mi personal de mantenimiento?
No necesariamente. En muchos casos trabajamos como complemento, cubriendo las especialidades que el equipo interno no tiene y las guardias fuera de horario.
¿Qué incluye el monitoreo digital?
El historial de cada equipo, el cumplimiento del plan preventivo y los indicadores de atención, en tableros que el cliente consulta directamente. La información del estado de sus instalaciones es del cliente, no nuestra.
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Respondemos dentro del día hábil con los siguientes pasos y, cuando el caso lo permite, con un rango de precio de referencia.